ss3 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Trang này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng ss3. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ss3, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
ss3 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc xóa bỏ bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ lúc nào, và thông báo thay đổi sẽ được đăng trên trang này.
2. Tạo tài khoản và bảo mật
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và hợp lệ khi đăng ký tài khoản trên ss3. Mọi thông tin giả mạo hoặc không hợp lệ có thể dẫn đến khóa hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng ưu đãi hoặc gian lận là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định nội bộ.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu đăng nhập và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. ss3 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc lộ thông tin tài khoản do lỗi của người dùng.
Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bất thường.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm người dùng
Người dùng cam kết chỉ sử dụng dịch vụ ss3 cho mục đích giải trí hợp pháp, tuân thủ đầy đủ pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Nghiêm cấm sử dụng nền tảng để thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền, thao túng kết quả hoặc bất kỳ hoạt động trái pháp luật nào khác. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tố cáo cơ quan chức năng.
Người dùng không được can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, phần mềm hoặc cơ sở hạ tầng của ss3 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng hay sử dụng phần mềm tự động không được phép.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. ss3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
4. Thanh toán, giao dịch và VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng ss3 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ như Vietcombank, Momo, ZaloPay và các ngân hàng đối tác.
Thời gian xử lý giao dịch có thể dao động từ vài phút đến vài giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quá trình xác minh. Mức nạp tối thiểu thường là 20.000 ₫, có thể thay đổi theo từng hình thức cụ thể.
ss3 có quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm chính sách. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng chính xác để tránh sai sót trong quá trình rút tiền.
Không có phí ẩn đối với các giao dịch thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
5. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
ss3 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của nền tảng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư khả dụng sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh tiêu chuẩn trước khi đóng tài khoản.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do nghi ngờ vi phạm, người dùng có quyền khiếu nại và cung cấp bằng chứng để được xem xét lại. Thời gian xử lý khiếu nại thường từ 3–7 ngày làm việc.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
ss3 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. ss3 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
Mọi nội dung, thiết kế, logo, phần mềm và tài liệu trên nền tảng ss3 đều là tài sản trí tuệ của công ty và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Các liên kết đến trang web bên thứ ba (nếu có) chỉ mang tính tham khảo. ss3 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang đó.
7. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ss3 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Người dùng đồng ý nộp đơn tranh chấp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan.
Để được hỗ trợ hoặc giải đáp thắc mắc về điều khoản, vui lòng truy cập Trung tâm trợ giúp hoặc xem FAQ của chúng tôi.